Nuestro vademécum
Lo que preparamos. Cada proyecto es único.
Fórmulas magistrales
Desarrollo a medida
Diseñamos y construimos tu chatbot desde cero. No usamos preparados genéricos ni recetas industriales.
Qué incluye
- Consulta inicial (llamada + documentación)
- Diseño conversacional (flujos, tono, personalidad)
- Desarrollo en Botpress Cloud
- Knowledge Base personalizada
- Pruebas y ajustes (2 rondas incluidas)
- Despliegue en web y/o WhatsApp
- Documentación y 30 días de soporte
| Fórmula | Qué resuelve | Tiempo |
|---|---|---|
| Remedio básico | Responder preguntas frecuentes | 2-3 semanas |
| Tónico captador | Captar y cualificar leads | 3-4 semanas |
| Elixir complejo | Automatizar procesos | 5-6 semanas |
| Gran preparado | CRM, derivación humana, multicanal | 8-12 semanas |
Cada proyecto se presupuesta a medida tras una primera conversación. Cuéntanos tu caso.
Tratamiento continuado
Mantenimiento evolutivo
Un bot no es un medicamento que se toma una vez. Es un tratamiento que evoluciona con tu negocio.
Qué incluye
- Monitorización de conversaciones
- Ajustes según feedback real
- Ampliación de Knowledge Base
- Nuevos flujos según necesidad
- Soporte técnico prioritario
- Acceso compartido a la plataforma
| Plan | Dedicación | Ideal para |
|---|---|---|
| Revisión periódica | Puntual | Bots estables, poco tráfico |
| Seguimiento activo | Semanal | Bots en crecimiento |
| Cuidado intensivo | Continua | Bots críticos |
Diagnóstico
Auditoría de chatbots
¿Ya tienes un bot que no funciona como esperabas? Lo examinamos a fondo.
Muchas empresas compraron chatbots con Kit Digital u otras subvenciones y ahora están abandonados. Les damos una segunda oportunidad.
Qué incluye
- Revisión de arquitectura conversacional
- Análisis de conversaciones reales
- Detección de patologías y puntos de fuga
- Informe con problemas priorizados
- Plan de tratamiento (con o sin nosotros)
Entrega en 1 semana. Pide presupuesto.
Consultoría
Para los que no saben por dónde empezar
No tienes claro si necesitas un chatbot. Quieres que alguien con experiencia te ayude a ver el mapa.
Qué incluye
- Sesión de 2 horas (presencial en Sevilla o videollamada)
- Análisis de tus procesos y puntos de dolor
- Identificación de oportunidades de automatización
- Recomendación honesta: bot, otra herramienta, o nada
- Informe escrito con próximos pasos
Si después contratas una fórmula, la consultoría se descuenta. Agenda tu sesión.
Formación
Para tu autonomía
Capacitación para que tu equipo pueda cuidar el bot — o incluso construirlo.
| Formato | Duración | Qué aprenderás |
|---|---|---|
| Primeros auxilios | 2 h | Gestionar KB, editar respuestas |
| Curso de boticario | 4 h | Crear flujos, integraciones básicas |
| Máster en fórmulas | 1 día | Diseño conversacional completo |
Taller especial: «IA para Transformar Tu Trabajo»
18 horas para profesionales que quieren entender y aplicar IA en sus negocios. En colaboración con Diseñadero.
Modalidad: Online (videollamada) o presencial en Sevilla
¿Por qué no hacerlo tú mismo?
Existen plataformas como Landbot, Tidio o el propio ChatGPT que prometen «crea tu chatbot en 5 minutos». Y es verdad: puedes crearlo en 5 minutos.
Creas el bot, funciona más o menos, estás contento
Usuarios preguntan cosas que no habías previsto, el bot responde mal
Nadie tiene tiempo de ajustarlo, sigue respondiendo mal
Lo desactivas porque «los chatbots no funcionan»
Lo que aportamos
Experiencia diseñando conversaciones, tiempo dedicado que tú no tienes, mantenimiento, integración real con tus sistemas.
Si tienes tiempo y un caso simple, hazlo tú. Si quieres que funcione de verdad, para eso estamos.