Historiales clínicos

No te contamos lo que podemos hacer. Te mostramos lo que ya hicimos.

Casos reales

Bots en producción. Esto es lo que hacemos.

Caso real

El bot de La Boteca

Paciente: La Boteca (nosotros mismos) Fórmula: Remedio FAQ + Tónico captador

Síntoma

Necesitábamos un asistente que respondiera preguntas sobre servicios, precios y proceso 24/7, y que capturara leads cuando detectara interés real.

Tratamiento

  • Base de conocimiento con toda la info de servicios, precios y proceso
  • Flujo de cualificación cuando detecta intención de compra
  • Derivación a humano cuando no sabe responder
  • Notificación por email de cada lead capturado

Resultado

  • Es el bot que puedes probar en esta web
  • Si no funciona bien, ¿por qué ibas a confiar en nosotros?
Pruébalo tú mismo
Caso real

Bot de Diseñadero

Paciente: Diseñadero (taller tecnológico, Sevilla) Fórmula: Remedio FAQ + Tónico captador

Síntoma

Taller con mucho tráfico de consultas repetitivas: horarios, servicios, precios de impresión 3D, disponibilidad de máquinas. El equipo perdía 4-5 horas semanales respondiendo lo mismo.

Tratamiento

  • FAQ de servicios del taller (corte láser, impresión 3D, electrónica)
  • Información sobre cursos y talleres formativos
  • Captura de interesados en formación
  • Canal: web + WhatsApp

Resultado

  • Reducción de 4-5 horas semanales de consultas repetitivas
  • El equipo atiende casos complejos, el bot resuelve lo básico

Escenarios tipo

Casos representativos de lo que resolvemos. Si te ves reflejado, hablemos.

Escenario tipo

Despacho de abogados

Sector: Legal Tamaño: 3-5 abogados

Problema

El 60% de llamadas son consultas iniciales que no acaban en cliente. El equipo pierde horas filtrando llamadas que no llevan a nada.

Solución

Bot que filtra por tipo de caso, cualifica urgencia y presupuesto, responde FAQ generales y agenda citas solo con casos cualificados.

Resultado esperado

  • Reducción del 40-50% de llamadas no cualificadas
  • Ahorro de 8-10 h/semana en filtrado
  • Mejor tasa de conversión
Extracto legal
Escenario tipo

Tienda online

Sector: Comercio online Tamaño: 500-2.000 pedidos/mes

Problema

Soporte saturado con las mismas preguntas: «¿dónde está mi pedido?», «¿cómo devuelvo?», «¿tenéis X en stock?»

Solución

Bot integrado con el sistema de pedidos. Consulta estado real, explica políticas de devolución, resuelve dudas de producto y deriva casos complejos a humanos.

Resultado esperado

  • 60-70% de consultas resueltas sin intervención humana
  • Respuesta instantánea vs. las 4-6h anteriores
  • Equipo enfocado en lo que realmente importa
Jarabe postventa
Escenario tipo

Consultor / Formador

Sector: Servicios profesionales Tamaño: Autónomo o microempresa

Problema

Tiene metodología propia, contenido de valor, experiencia. Pero no puede estar 24/7 respondiendo las mismas dudas de clientes y alumnos.

Solución

Bot entrenado con su metodología. Conoce su contenido, guía a los usuarios, responde FAQ. «Tú en automático.»

Resultado esperado

  • Respuestas inmediatas a dudas frecuentes
  • Reducción drástica de emails repetitivos
  • Servicio completo disponible 24/7
Esencia de conocimiento

¿Quieres ser el próximo caso?

Cuéntanos tu situación. Te decimos si un bot tiene sentido para ti, sin compromiso.

Hablemos